Wo und wann kann ich Waren persönlich abholen?

Anschrift: MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG Industriestraße 2 Welschen-Ennest D-57399 Kirchhundem Abholzeiten: Montag – Freitag 07:00 Uhr – 12:15 Uhr und 12:45 Uhr – 14:00 Uhr Bitte klären Sie im Vorfeld mit Ihrem Ansprechpartner im Bestellwesen, ob die Ware bereits zur Abholung bereitsteht. Ansprechpartner: vi@mennekes.de Wichtige Information zur Abholung von Paletten: Bitte beachten Sie, dass die Abholfahrzeuge die Paletten nur von hinten über unsere Rampe laden können. Eine Beladung mit einem Gabelstapler ist nicht möglich. Ausserdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es in der Verantwortung des Abholers liegt, die Ladungssicherheit zu gewährleisten.

Hat MENNEKES auch Lösungen im Sortiment, die mittels Vorhängeschloss oder Schließzylinder abschließbar sind?

Ja, MENNEKES bietet dafür mehrere Lösungen an: Edelstahl-Steckdosenkombinationen, CombiTOWER, Poller und Cepex-Steckdosen sind mit einem Schließzylinder ausgestattet und können somit abgeschlossen werden. Es ist außerdem möglich, DUO-verriegelte Steckdosen und Fenster auf Kombinationsgehäusen mit einem Vorhängeschloss auszustatten.

Gibt es Ersatzschlüssel für die abschließbaren Cepex-Steckdosen?

Zu unseren Cepex-Steckdosen können Sie ein Ersatzschloss + Schlüssel erhalten. Ein einzelner Schlüssel ist nicht möglich.

Was wird bei der Elabo-Stückprüfung der Steckdosenverteiler alles geprüft?

Es werden alle Prüfungen durchgeführt, die nach Norm gefordert werden, wie z.B. FI-Prüfung, Schutzleiterprüfung, usw. Ein Prüfbericht der Steckdosen-Kombination kann bei Ihrem MENNEKES Ansprechpartner angefragt werden.

Kann ich eine/n Rückmeldung/Signal von der CEE-Steckvorrichtung erhalten?

Ja, bei Steckdosen, Steckern und Kupplungen von 63 A und 125 A ist dies über einen sogenannten Pilot-Kontakt oder PKS (PilotKontaktSchalter) möglich. (Achten Sie auf den Index „P“ bei der Artikelnummer) Pilot-Kontakt: Im Inneren befindet sich eine zusätzliche Hülse, die über den standardmäßig vorhandenen Stift im Kontaktstecker eine nacheilende Verbindung herstellt. PKS-Kontakt: Hier befindet sich im Inneren ein Schalter. Es handelt sich dabei um einen potenzialfreien Schließer, der mechanisch über den in der Stecker vorhandenen Stift nacheilend betätigt wird. In beiden Fällen muss dies bei Bestellung angefragt werden, eine Nachrüstung ist nicht möglich. Bei den Steckdosen mit 16 A und 32 A besteht bei einigen Typen die Möglichkeit, einen Hilfsschalterblock zu montieren: Art.-Nr. 41000 (Nachrüstung möglich). Im MENNEKES-Katalog ist angegeben, welche Steckdosen hierfür in Frage kommen.

Wie kann ich STEP-Dateien erhalten?

Auf den Produktdetailseiten bieten wir zu einigen Produkten STEP-Dateien zum Download an. Für die restlichen Artikel erhalten Sie die STEP-Dateien auf Anfrage.

Gibt es zu jeder Steckdosenkombination ein Datenblatt? Wie kann ich dieses erhalten? Wo muss es angefragt werden?

Ja. Auf der Produktdetailseite ist für jede Standard-Steckdosenkombination ein Datenblatt zum Download verfügbar. Für kundenspezifische Lösungen erhalten Sie einen Aufbau- und Stromlaufplan mit dem Artikeltext.

Was ist der Unterschied zwischen AMELAN und PC?

Die Gehäuse und Einsätze unserer gängigen Steckvorrichtungen bestehen aus dem technischen Thermoplast AMAPLAST (PC/PA), einem robusten Kunststoff, der u.a. elektrisch gut isolierend, bruchsicher sowie beständig gegen Hitze, Seewasser, Öl und Benzin ist. Der techische Thermoplast PBT (früher AMELAN) wiederum ist ein Spezialkunststoff, den wir für die Gehäuse und Einsätze einiger Steckvorrichtungen anbieten. Dieser Kunststoff schützt besonders vor Chemikalien und anderen agressiven Stoffen wie Ölen, Kraftstoffen, Fetten und Basen. Unsere Produkte mit diesem Spezialkunststoff können z.B. in der Lebensmittel- und Chemieindustrie oder in Raffinerien eingesetzt werden.

Wo werden die Schutzkappen an Gerätesteckern befestigt?

Die Schutzkappen werden unter der Befestigungsschraube von Anbaugerätesteckern befestigt. Bei manchen Geräten ist hierfür ein Befestigungsloch vorgesehen.

Kann ich Änderungen an der Steckdosenkombination vornehmen oder diese erweitern?

Bei Veränderungen an der Steckdosenkombination werden Sie zum Hersteller und übernehmen die volle Produkthaftung.

Fragen & Antworten

Welche Kennfarbe hat welches Produkt?

Welche Kennfarbe ein Produkt hat, hängt davon ab, für welche Nennbetriebsspannung/Voltzahl es ausgelegt ist. Unser Stecker ProTOP® ist z.B. in den Kennfarben rot, blau, gelb, grün und schwarz erhältlich. Einen Überblick über die Kennfarben gibt es hier.

Wie schnell erhalte ich meine Sendung nach Versand?

Die Regellaufzeiten können Sie den Hyperlinks entnehmen.
Regellaufzeiten GLS: https://gls-group.eu/DE/de/warensendung/regellaufzeiten
Für Möglichkeiten mit anderen Paketdienstleistern wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner im Bestellwesen:

Ansprechpartner national: vi@mennekes.de
Ansprechpartner international: vi@mennekes.de

Sind für MENNEKES-Produkte Ersatzteile lieferbar?

Ja, wir liefern zu jedem unserer Produkte Ersatzteile. Mit der Angabe der dazugehörigen Artikelnummer, können Sie das Ersatzteil bei Ihrem MENNEKES Ansprechpartner anfragen.