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Privacy

Art. 1 Information à propos de la collecte de données à caractère personnel

1. Nous vous informons ci-après à propos de la collecte des données à caractère personnel pendant l’utilisation de notre site web. Par données à caractère personnel, on entend toutes les données, qui peuvent être associées à votre personne, telles que nom, adresse, adresses électroniques et habitudes d’utilisation.

2. La responsable au sens de l’article 4, paragraphe 7, du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est

MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG
Aloys-Mennekes-Str. 1
57399 KIRCHHUNDEM
Tél. +49 27 23 41 – 1
Fax +49 27 23 41 – 214
E-Mail : e-post(at)MENNEKES.de

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse privacy(at)mennekes.org (ou à notre adresse postale en ajoutant la mention « Le délégué à la protection des données »).

3. Lorsque nous faisons appel à des prestataires externes pour certaines fonctions ou que nous souhaitons employer vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons plus bas en détail à propos des opérations respectives. Nous vous indiquons ici également les critères définis pour la durée d’enregistrement.

Art. 2 Vos droits

1. Vous disposez à notre égard des droits suivants en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :

  • droit de renseignement,
  • droit de rectification et à l’effacement,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit d’opposition au traitement,
  • droit à la portabilité des données.

2. De plus, vous avez le droit le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de protection des données à propos du traitement, par nos soins, de vos données à caractère personnel. L'autorité compétente est généralement l'autorité de contrôle du siège du responsable du traitement des données (voir Art. 1).

Art. 3 Collecte de données à caractère personnel pendant la visite de notre site web

Pendant la visite du site web à titre simplement informatif, c.-à-d. sans vous inscrire ou nous communiquer des informations d’une manière quelconque, nous collectons uniquement les données à caractère personnel que votre navigateur envoie à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, indispensables du point de vue technique pour nos services, en vue de l’affichage de notre site web et de la garantie de la stabilité et de la sécurité (le fondement juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD) :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la requête
  • Différence du fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
  • État d’accès / code de statut HTTP
  • Volume de données respectivement transmis
  • Site web à partir duquel la requête a été envoyée
  • Navigateur
  • Systèmes d’exploitation et son interface
  • Langue et version du logiciel du navigateur.

Art. 4 Traitement des données à caractère personnel dans le cadre d’une candidature

1. En postulant auprès d’une entreprise du Groupe MENNEKES, vous mettez vos données personnelles à disposition de l’entreprise dans le cadre d’une candidature concrète. Vos données sont alors enregistrées et traitées sur les systèmes de MENNEKES, mais aussi sur les systèmes de notre partenaire informatique Haufe-umantis AG. L’entreprise MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG opère alors en qualité de responsable au sens de l’article 4, paragraphe 7, du RGPD et l’entreprise Haufe-umantis AG en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD.

2. Dans le cadre de la procédure de candidature, nous collectons, outre les informations stipulées à l’article 3, des données supplémentaires. Cela inclut :

  • Les données de base du candidat (civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse)
  • Les données de candidature (curriculum vitae, certificats de travail, évaluations)
  • Les données de communication (numéro de téléphone, adresse électronique, adresse IP)

3. Les données sont enregistrées dans la base de données des candidats et sont traitées de manière strictement confidentielle. L’accès aux données est réservé aux collaborateurs du service du personnel et aux collaborateurs en charge de la sélection du personnel des services spécialisés du Groupe MENNEKES. Les données à caractère personnel ne sont pas transmises à des personnes ou entreprises étrangères au Groupe MENNEKES ni employées à des fins autres que celles décrites ici. Les données anonymisées peuvent être employées à des fins statistiques (par ex. reporting). Il n’est alors pas possible d’identifier la personne concernée. La transmission et la conservation sécurisées des données sont garanties.
Les des données du candidat sont effacées de manière réglementaire à la fin de la procédure de candidature ou au terme des délais de conservation légaux à moins qu’un enregistrement prolongé n’ait expressément été autorisé. Dans la mesure où le candidat est embauché par MENNEKES, les données à caractère personnel, ou tout au plus un extrait de ces données, sont ajoutés au dossier personnel.

4. Le consentement au traitement des données en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD s’applique exclusivement aux personnes âgées de 16 ans révolus. Conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD, le traitement de données à caractère personnel de personnes âgées de 16 ans ou moins, est uniquement autorisé à condition qu’une personne investie de l’autorité parentale assume la responsabilité pour ce consentement ou donne son autorisation au consentement. Par conséquent, cela implique que le traitement des données à caractère personnel de mineurs âgés de 16 ans ou moins soit fondé sur le consentement des personnes investies de l’autorité parentale. Cette condition préalable repose sur le fait que la participation à une procédure de candidature soit dans l’intérêt du candidat ou des personnes investies de l’autorité parentale. Le fondement juridique repose ici sur l’article 6, paragraphe 1, point f. RGPD.

Art. 5 Traitement des données à caractère personnel dans le cadre d’une relation commerciale

1. Dans la mesure où vous avez mis vos données à notre disposition en vue de l’exécution d’un contrat (ou contrat préliminaire), une enquête, une plainte / le traitement des défauts ou à des fins liées au marketing, des données à caractère personnel supplémentaires sont enregistrées. En fonction du cas d’application, il peut s’agir des catégories de données suivantes :

  • Données de base personnelles (par ex. nom, civilité, titre)
  • Données de communication (par ex. téléphone, adresse électronique, adresses)
  • Données du contrat (par ex. détails contractuels, prestations, numéro de client, délais de paiement, coordonnées bancaires)
  • Historique du client (par ex. courriers électroniques, documents, protocoles téléphoniques / d’entretiens, questionnaires
  • Données de facturation du contrat et de paiement)
  • Questions formulées à propos de l’entreprise et des produits
  • Données spécifiques aux appareils (par ex. numéros de série, emplacements)
  • Données de planification et de contrôle (par ex. statut de traitement, tâches à exécuter)
  • Renseignements (de tiers, par ex. bureaux de renseignements commerciaux ou registres publics)

2. Il est possible que les clients de MENNEKES souhaitent une livraison directe à leur client final. En tel cas, MENNEKES reçoit de ses clients les données de base personnelles ainsi que les données de communication des clients finaux, qui n’entretiennent pas de rapport contractuel direct avec MENNEKES. Ces données seront exclusivement employées pour satisfaire aux obligations contractuelles vis-à-vis de clients de MENNEKES et d’expédier les marchandises à l’adresse de livraison correspondante. Ces données de tiers ne seront pas employées à des fins autres que l’exécution du contrat. Les données seront protégées dans la même mesure en prenant les mêmes mesures techniques et organisationnelles que pour toutes les autres données des partenaires commerciaux de MENNEKES.

3. Les catégories des données à caractère personnel mises à disposition sont traitées et enregistrées aux fins d’exécution du contrat. Elles sont conservées conformément aux obligations légales en vigueur.

4. Nous utilisons les adresses e-mail que nous avons obtenues en rapport avec l'intérêt que vous avez manifesté pour nos produits, par exemple lors de commandes, également pour vous informer sur nos produits. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation à des fins publicitaires, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

5. Le traitement des types de données mentionnés est exclusivement effectué sur la base des fondements juridiques stipulés à l’article 10.

6. Fin juin 2021, la loi sur les obligations de diligence dans les chaînes d’approvisionnement a été adoptée par le gouvernement allemand. Pour les entreprises de plus de 3 000 collaborateurs, la loi entrera en vigueur le 1er janvier 2023 – donc aussi pour notre entreprise. À compter de cette date, nous sommes tenus de prouver à l’Office fédéral allemand de l’économie et du contrôle des exportations (Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle) que notre chaîne d’approvisionnement prend bien en compte les questions sociales et environnementales et qu’elle les respecte. Mais la nouvelle loi n’a pas seulement un impact sur nous, elle a aussi un impact sur notre collaboration avec votre entreprise, qui est l’un de nos fournisseurs. En effet, nous ne sommes pas les seuls à devoir prouver que nous respectons notre obligation de diligence au sein de notre chaîne d’approvisionnement : nos fournisseurs doivent également fournir cette preuve. Pour répondre à cette exigence, nous avons choisi de travailler avec le prestataire de services Integrity Next, et nous avons déjà présenté de manière transparente nos informations en matière de diligence raisonnable sur cette plateforme. Nous avons délibérément choisi de travailler avec Integrity Next afin de réduire au maximum la charge de travail nécessaire pour documenter le devoir de diligence de toutes les parties impliquées. En vue de la mise en œuvre de l’obligation susmentionnée, nous transmettons à Integrity Next les coordonnées des interlocuteurs compétents qui nous ont été communiquées.

Prestataire de services :

Integrity Next GmbH
Max-Joseph-Str. 6
80333 München
Tel.: +4989215405250
E-Mail: contact@integritynext.com
Vous trouverez ici des informations à propos de la protection des données chez Integrity Next.

Durée d’enregistrement :

Nous traitons les données pendant la durée de la relation commerciale et au-delà, pendant une durée de 3 ans. Les données collectées par Integrity Next sont enregistrées pendant la durée de votre relation avec Integrity Next. Vous avez à tout moment la possibilité de demander la suppression de vos données auprès de l’entreprise Integrity Next.

Fondement juridique du traitement des données :

Le fondement juridique du traitement est notre obligation légale conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

Art. 6 Prise de contact à partir du site web

1. Lors de votre prise de contact avec nos services par courrier électronique ou à partir d’un formulaire de contact, les données que vous nous communiquez (votre adresse électronique, votre nom et votre numéro de téléphone, le cas échéant, les captures d'écran) sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos questions. Dans la mesure où votre demande le nécessite et que la réponse est ainsi dans votre intérêt ou que vous y avez expressément consenti, nous réexpédions votre demande avec vos informations aux sociétés filiales de MENNEKES, également dans d’autres pays (conformément à l’article 49, paragraphe 1, du RGPD). Los datos procesados en este contexto por MENNEKES se eliminarán cuando su almacenamiento ya no sea necesario o su tratamiento se limitará en caso de existir obligaciones legales de conservación de los mismos. Siempre que sea oportuno, podrán transferirse consultas individuales a empresas asociadas de MENNEKES para que las respondan

2. Nous attirons votre attention sur le fait que les courriers électroniques envoyés sans cryptage des données peuvent éventuellement être lus ou modifiés par des personnes non autorisées sans que personne ne le remarque. De plus, MENNEKES emploie des filtres anti-spam pour se protéger contre la publicité indésirable, qui peuvent, dans des cas exceptionnels, également rejeter à tort des courriers électroniques normaux. Les courriers électroniques, qui contiennent des virus ou des programmes malveillants, sont également bloqués avant leur distribution.

Art. 7 Agent conversationnel assisté par ordinateur / numéro de téléphone du S.A.V.

En vue de la préparation et du traitement des requêtes techniques, l’entreprise MENNEKES propose un numéro de téléphone du S.A.V. et un service de conversation instantanée assistés par ordinateur, qui collectent les données requises pour le S.A.V. technique ou répondent aux questions les plus fréquentes sans l’intervention de collaborateurs. Cela inclut également la retranscription automatisée des conversations. L’objectif est l’optimisation des requêtes des clients. L’intérêt légitime résulte, entre autres, du traitement plus rapide des requêtes des clients ; le fondement juridique repose sur l’art. 6, (1), lettre f, du RGPD. Les destinataires des données mises à disposition sont les collaborateurs S.A.V. compétents du Groupe MENNEKES et le prestataire mandaté en vue de la mise à disposition et de la réalisation de l’agent conversationnel / du numéro de téléphone du S.A.V. Le traitement des données se déroule exclusivement en Allemagne. Dans la mesure où les données ne sont plus requises en vue du traitement de cas de S.A.V., les données seront automatiquement effacées après 90 jours. Aucune prise de décision automatisée n’est effectuée. 

Art. 8 Transmission de données

En général, les données à caractère personnel ne sont pas transmises dans des états en dehors de l’Union européenne (appelés États tiers) à moins que cela ne soit prescrit par la loi (par ex. obligations de déclaration fiscale), que vous n’ayez donné votre consentement à cette fin à MENNEKES ou que cela ne soit dans l’intérêt de la personne concernée en raison de la nature de la demande. Des données à caractère personnel peuvent être transmises au sein du Groupe MENNEKES dans le monde entier dans la mesure où cela s’avère indispensable pour l’exercice des activités. Dans le cadre de la prise en compte des intérêts conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD, l’entreprise MENNEKES se réserve le droit, dans la mesure où certaines conditions préalables sont réunies (par ex. conformément à l’art. 31, paragraphe 2, de la loi fédérale allemande sur la protection des données), de transmettre des données relatives aux antécédents de paiement des débiteurs à des agences de renseignements. En cas de transmission des données à l’extérieur de l’Union européenne, par ex. à destination de la Suisse, du Royaume-Uni ou des États-Unis, cette transmission de données est justifiée par les art. 44 et suiv. du RGPD et les règlements pertinents.

Art. 9 Lettre d’information

1. Vous avez la possibilité de vous abonner à notre lettre d’information. À cet effet, vous devez impérativement renseigner votre adresse électronique.Les informations facultatives, comme par ex. la divulgation du nom complet, sont uniquement employées en vue de l’optimisation du service et d’une éventuelle fusion des jeux de données. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la lettre d’information en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque courrier électronique. Pour l’abonnement à la lettre d’information, nous employons la méthode à double option d’adhésion pour vérifier votre adresse électronique et nous assurer que vous souhaitez effectivement recevoir la lettre d’information. L’entreprise MENNEKES se réserve le droit de fusionner des jeux de données à condition que ceux-ci puissent être affectés sans le moindre doute à un contact actif de l’entreprise MENNEKES. 

2. Dans la mesure où l’utilisateur donne expressément son consentement préalable, nous pouvons employer un suivi personnel de la lettre d’information. Lors de la remise de la lettre d’information, MENNEKES peut enregistrer certaines données du destinataire, par exemple l’heure de la consultation, l’adresse IP ou des informations à propos du programme de messagerie électronique employé (client). De cette manière, nous pouvons procéder à des évaluations statistiques et contrôler le succès ou l’échec de campagnes de marketing en ligne. Le suivi personnel nous permet également d’envoyer des lettres d’information adaptées sur mesure aux besoins du destinataire. Le nom du fichier image est individualisé pour chaque destinataire du courrier électronique en y ajoutant un identifiant unique. MENNEKES enregistre ici l’adresse électronique associée à chaque identifiant et peut ainsi identifier le destinataire de la lettre d’information qui vient de cliquer sur l’image correspondante. Ces données ne sont pas transmises à des tiers. Les personnes concernées peuvent à tout moment s’opposer au suivi personnel, mais aussi au suivi sans caractère personnel de la lettre d’information. En cas de désactivation du suivi personnel, le destinataire continuera de recevoir la lettre d’information générale. Un désabonnement complet de la lettre d’information vaut alors automatiquement comme opposition aux lettres d’information en tous genres. De plus, toutes les options d’opposition sont énumérées à la fin de chaque lettre d’information.

Art. 10 Fondements juridiques du traitement

Sauf description préalable divergente, nous traitons les données à caractère personnel mises à notre disposition en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD dans la mesure où nous avons reçu le consentement indispensable pour la finalité de traitement respective. Dans la mesure où les données à caractère personnel servent à l’exécution d’un contrat ou contrat préliminaire, nous traitons les données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Lorsque la loi impose un traitement des données à caractère personnel (par ex. obligations fiscales), nous traitons les données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Le traitement peut cependant également résulter des intérêts légitimes de MENNEKES, le fondement juridique reposant alors sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Des intérêts légitimes sont, entre autres, la préservation de notre capacité d’exercice ainsi que le bien-être de tous nos collaborateurs et associés.

Art. 11 Cookies

1. En plus des données susmentionnées, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur pendant la consultation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte, qui sont affectés à votre navigateur ou enregistrés sur votre disque dur et envoient certaines informations au service qui a créé le cookie (nos services dans le cas présent). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou copier des virus sur votre ordinateur. Ils servent à améliorer l’expérience utilisateur et l’efficience de notre site web. Par défaut, seuls les cookies nécessaires sont enregistrés sur votre ordinateur afin de garantir le fonctionnement irréprochable du site web. Cela inclut par exemple les cookies enregistrés après l’ouverture d’une session par un utilisateur. Dans la mesure où vous donnez votre consentement, d’autres cookies seront également enregistrés afin de mieux comprendre votre utilisation du site web. Les cookies nécessaires sont enregistrés directement lors de la première visite sur notre site web. D’autres cookies, par ex. en rapport avec des vidéos YouTube, sont enregistrés lorsque vous visionnez les vidéos. De plus amples informations sont disponibles à ce propos sous l’art. 15.


Nous expliquons les cookies que nous utilisons dans notre politique en matière de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier ou révoquer votre paramétrage des cookies.

2. Le site web emploie les types de cookies suivants. Leur étendue et leur principe de fonctionnement sont expliqués ci-après :

  • Cookies temporaires
  • Cookies permanents

Les cookies temporaires sont automatiquement effacés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies de session font notamment partie de cette catégorie. Ils enregistrent un identifiant de session, qui permet d’affecter différentes requêtes de votre navigateur à une session commune. De cette manière, votre ordinateur pourra être reconnu lorsque vous reviendrez sur notre site web. Les cookies de session sont effacés dès que vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur. Les cookies permanents sont effacés de manière automatique après une durée prédéfinie, qui peut varier d’un cookie à l’autre. 

Art. 12 Google Analytics

MENNEKES utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience de l’entreprise Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google emploie des cookies. Les informations générées par le cookie à propos de l’utilisation de l’offre en ligne par les visiteurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et enregistrées sur ce dernier.
Google utilisera ces informations à notre demande afin d’évaluer l’utilisation par les visiteurs de notre offre en ligne, de compiler des rapports sur les activités au sein de notre offre en ligne et de nous fournir des prestations de service en relation avec l’utilisation de notre offre en ligne et de l’Internet. Des profils d’utilisation pseudonymes peuvent alors être créés à partir des données traitées.
Nous employons Google Analytics uniquement avec anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs sera tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties au traité à propos de l’Espace économique européen. L’adresse IP intégrale sera uniquement transmise à titre exceptionnel à un serveur Google aux États-Unis, où elle sera tronquée. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur ne sera pas associée à d’autres informations collectées par Google.

Les utilisateurs peuvent modifier ou s’opposer à l’enregistrement des cookies en modifiant le paramètre correspondant dans la politique en matière de cookies.

De plus amples informations à propos de l’utilisation des données aux fins publicitaires par Google ainsi qu’à propos des possibilités de configuration et d’opposition sont disponibles sur les sites web de Google : www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners/ (« Utilisation des données par Google pendant l’utilisation de sites web ou d’applications de nos partenaires »), http://www.google.com/policies/technologies/ads (« Utilisation des données à des fins publicitaires »), www.google.fr/settings/ads (« Gestion des informations employées par Google pour la personnalisation de la publicité ») et www.google.com/ads/preferences/ (« Choisissez la publicité affichée par Google »).

Art. 13 Google Maps

Le site web de MENNEKES emploie l’API Google Maps pour la représentation visuelle d’informations géographiques. Google Maps est exploité par l’entreprise Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Des données sont collectées, traitées et utilisées à propos de l’utilisation des fonctions de cartographie par les utilisateurs du site web. En utilisant ce site web, l’utilisateur accepte le traitement et l’utilisation des données automatiquement collectées ainsi que des données saisies par l’utilisateur (y compris l’adresse IP) par Google, l’un de ses représentants ou des prestataires externes. De plus amples informations à propos du traitement des données par Google sont disponibles dans les Règles de confidentialité de Google, qui peuvent être consultées à l’adresse https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Art. 14 Google AdWords

Dans le cadre du programme publicitaire « Google AdWords », le site web de MENNEKES utilise la fonction de suivi des conversions. Un cookie est alors enregistré - après consentement - dès qu’un utilisateur clique sur une annonce publiée par Google. Lorsque l’utilisateur consulte certaines pages du site web du client AdWords et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et MENNEKES détectent que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu’il a été redirigé vers cette page. Chaque client AdWords reçoit un autre cookie. Les cookies ne peuvent ainsi donc pas être suivis par le biais de sites web d’autres utilisateurs AdWords. Les informations collectées par le biais des cookies de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les utilisateurs AdWords, qui ont opté pour le suivi des conversions. MENNEKES est informé du nombre total d’utilisateurs, qui ont cliqué sur son annonce et qui ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. MENNEKES ne reçoit cependant pas d’informations, qui permettraient d’identifier les utilisateurs. Si l’utilisateur ne souhaite pas participer au suivi, il peut s’opposer à cette utilisation.

De plus amples informations à propos des Règles de confidentialité de Google sont disponibles en cliquant sur le lien suivant : www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Art. 15 YouTube – Utilisation de Youtube en mode de protection des données étendu

Pour l’intégration de vidéos, nous employons le prestataire YouTube. YouTube est une entreprise de YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, États-Unis. Comme la plupart des sites web, YouTube emploie également des cookies pour collecter des informations à propos des visiteurs de son site web. L’utilisation de YouTube sur notre site web implique l’acceptation préalable de notre politique en matière de cookies. Selon ses propres informations, YouTube emploie ces cookies entre autres en vue de l’enregistrement de statistiques vidéos, de la prévention de la fraude et de l’amélioration de l’expérience utilisateur. Indépendamment du visionnement d’une vidéo, cela provoque une connexion au réseau « DoubleClick » de Google, qui pourrait déclencher d’autres opérations de traitement des données. MENNEKES n’a aucune influence sur ces opérations. De plus amples informations à propos de la protection des données chez YouTube sont disponibles dans ses Règles de confidentialité à l’adresse : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Art. 16 Polices de caractères

Ce site web utilise « fonts.com », un service de polices de caractères de l’entreprise Monotype GmbH (« fonts.com »), Werner-Reimers-Straße 2-4, D-61352 Bad Homburg (« fonts.com »). À chaque consultation de ce site web, des fichiers sont chargés à partir du serveur « fonts.com » en vue de l’affichage des textes avec une police de caractères définie. Votre adresse IP peut alors être transmise à un serveur de « fonts.com » et être enregistrée dans le fichier journal courant du serveur. Le traitement ultérieur des informations inhérentes incombe à « fonts.com », les conditions et options de configuration respectives sont indiquées dans la politique de confidentialité (http://www.monotype.com/legal/privacy-policy) de « fonts.com ».

Art. 17 Utilisation des modules complémentaires AddThis (Facebook, LinkedIn, Twitter, XING)

Sur notre site web, nous employons des modules complémentaires sociaux (« modules complémentaires ») du service de social bookmarking AddThis, qui est exploité par l’entreprise AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, États-Unis (« AddThis »). Une vue d’ensemble des modules complémentaires AddThis et de leur apparence est disponible ici : www.addthis.com/get/share/fr. Lorsque vous consultez une page de notre site web, qui contient un tel module complémentaire, votre navigateur se connecte directement aux serveurs de l’entreprise AddThis. Le contenu du module complémentaire est directement transmis par AddThis à votre navigateur et intégré à la page respective. Par le biais de l’intégration, AddThis reçoit l’information que votre navigateur a ouvert la page correspondante de notre site web et enregistre un cookie sur votre périphérique en vue de l’identification de votre navigateur. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise par votre navigateur à un serveur de l’entreprise AddThis aux États-Unis et y est enregistrée. AddThis emploie les données en vue de la création de profils d’utilisateurs anonymisés, qui servent de base pour des annonces publicitaires personnalisées et adaptées aux centres d’intérêt des visiteurs de sites web avec des modules complémentaires AddThis. La finalité et l’étendue de la collecte des données tout comme le traitement ultérieur et l’utilisation des données par AddThis sont définis dans la politique de confidentialité de l’entreprise AddThis : www.addthis.com/privacy/privacy-policy/fr. Si vous souhaitez, à l’avenir, vous opposer à la collecte des données par AddThis, vous pouvez employer un cookie de désactivation, que vous pouvez télécharger à l’adresse suivante : www.addthis.com/privacy/opt-out. Vous pouvez également complètement empêcher le chargement des modules complémentaires AddThis à l’aide de modules complémentaires à installer dans votre navigateur, par ex. à l’aide du bloqueur de scripts « NoScript ».

Art. 18 Réseaux sociaux (Facebook, XING, LinkedIn, YouTube, Twitter)

MENNEKES se présente sur les plateformes des réseaux sociaux afin d’entrer en contact avec des clients (potentiels), collaborateurs, personnes intéressées ou partenaires. Bien que MENNEKES emploie les données qui y sont mises à disposition de manière anonymisée par les programmes des plateformes respectives en vue de la création d’évaluations statistiques, MENNEKES n’a cependant aucune influence sur la collecte des données sur ces plateformes. Nous nous efforcerons néanmoins d’appliquer, dans la mesure du possible, les droits stipulés dans l’article 2 sur ces plateformes.

Art. 19 Bing Remarketing

Ce site web utilise les fonctions de Bing Remarketing. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. 
Bing Remarketing analyse votre comportement d’utilisateur sur notre site web (clics sur certains produits, etc.) afin de vous classer dans des groupes cibles publicitaires précis et de vous proposer ensuite des messages publicitaires adaptés lorsque vous visitez d’autres offres en ligne (remarketing ou retargeting). De plus, les groupes cibles publicitaires créés avec Bing Remarketing peuvent être associés aux fonctions inter-appareils de Bing. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés en fonction de vos intérêts, qui ont été adaptés à votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un périphérique (téléphone portable, etc.), peuvent également être affichés sur l’un des vos autres périphériques (tablette ou PC, etc.). L’utilisation de Bing Remarketing est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses produits de la manière la plus efficace possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ; le consentement est révocable à tout moment.

Art. 20 LinkedIn Marketing Solutions

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons les « LinkedIn Marketing Solutions ». Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; ci-après dénommé : « LinkedIn »). L’utilisation de LinkedIn Marketing Solutions sert à des fins de marketing et d’optimisation sur la base de notre intérêt légitime à mettre à disposition cette offre en ligne de manière efficace et sûre conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 f), du RGPD en relation avec l’article 28 du RGPD. Grâce à LinkedIn Insight Tag, nous pouvons afficher nos annonces de manière ciblée uniquement aux utilisateurs LinkedIn qui ont déjà visité préalablement notre site web et notamment ses sous-pages. Par aileurs, cela nous permet de vérifier si un utilisateur, qui a cliqué sur l’une de nos publicités LinkedIn, a ensuite été redirigé vers notre site web. Pour fonctionner correctement, LinkedIn utilise notamment des cookies. Si vous êtes inscrit sur LinkedIn et connecté à votre compte, LinkedIn consigne cette visite dans votre compte d’utilisateur. Les données collectées à propos de votre personne sont anonymes pour nos services et ne permettent pas d’identifier une personne en particulier. 

Nous n’avons aucune influence sur la quantité de données que LinkedIn collecte en utilisant son Insight Tag et sur la manière dont LinkedIn emploie ces données. À notre connaissance, LinkedIn reçoit des informations sur les sous-pages de notre site web que vous avez visitées, et si vous avez cliqué sur l’une de nos publicités LinkedIn. Par ailleurs, nous ne pouvons pas exclure que LinkedIn collecte et enregistre votre adresse IP et, le cas échéant, d’autres caractéristiques d’identification, même si vous ne vous êtes pas connecté avec votre compte LinkedIn ou si vous ne possédez pas de compte d’utilisateur LinkedIn. La politique d’utilisation des données de LinkedIn est disponible à l’adresse : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Art. 21 Réseaux sociaux – Statistiques Facebook

En plus de ses propres sites web, l’entreprise MENNEKES possède aussi une présence en ligne (appelée « page fan ») sur différents réseaux sociaux. Il peut par exemple s’agir de pages fan sur Facebook. Ces dernières sont notamment utilisées pour contacter les personnes intéressées et les utilisateurs et les informer à propos des innovations. Les informations, qui y sont fournies, peuvent également être traitées en dehors de l’Union européenne, car le stockage des données est exclusivement à la charge de l’exploitant de la plate-forme respective. Par ailleurs, la plupart des réseaux sociaux proposent des outils d’analyse supplémentaires, qui mettent des informations agrégées à propos des utilisateurs de la page fan à disposition de l’administrateur de la page fan, comme cela est le cas avec les « Statistiques Facebook ». Ces statistiques sont générées et mises à disposition sous l’entière responsabilité de Facebook, l’entreprise MENNEKES n’a aucune influence sur les procédures inhérentes. Pour de plus amples informations à propos des données enregistrées : www.facebook.com/help/pages/insights.  Les données suivantes sont mises à disposition de l’entreprise MENNEKES par les Statistiques Facebook : mentions « J’aime », statistiques de consultation des pages, activités, vidéos visionnées, interactions et audience des publications, commentaires, contenus partagés, réponses, proportion hommes/femmes, répartition régionale des utilisateurs, langue, clics sur les différents boutons. Les données à caractère personnel, qui y sont mises à disposition pour l’entreprise MENNEKES, sont exclusivement utilisées à des fins de communication ou, si cela est explicitement stipulé, également pour des offres spéciales ou jeux-concours. L’utilisation d’informations anonymisées en vue de la mesure de l’audience reste autorisée. Le fondement juridique repose sur l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L’intérêt légitime est la communication moderne entre l’entreprise MENNEKES et les personnes intéressées, les candidats potentiels, les partenaires et les clients. 

Le 5 juin 2018, la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) a confirmé que les administrateurs des pages fan sur Facebook sont responsables, conjointement avec l’exploitant de la plate-forme, du traitement des données à caractère personnel mises à disposition par l’utilisateur. Pour de plus amples informations à propos de la coresponsabilité pour les Statistiques de la page fan Facebook : www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. La responsabilité primaire incombe à Facebook, qui exerce également tous les droits de la personne concernée issus du RGPD (cf. art. 2) sur la plate-forme (art. 12 et 13, RGPD, art. 15-22, RGPD, et art. 32-34, RGPD). Il est possible de faire valoir les droits de la personne concernée vis-à-vis de l’entreprise MENNEKES ou de l’entreprise Facebook Ireland Limited (« Facebook Ireland »). Si vous exercez vos droits de personne concernée à notre égard en ce qui concerne les Statistiques Facebook, nous sommes dans l’obligation de transmettre toutes les informations spécifiques à la demande à Facebook Ireland. L’entreprise Facebook Ireland Limited est domiciliée : 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Politique d’utilisation des données : www.facebook.com/about/privacy/

Art. 22 Pardot Marketing Automation System

Certains formulaires sur nos sites web sont associés à Pardot. Pardot est un logiciel d’automatisation du marketing de Salesforce.com. Nous employons le Pardot Marketing Automation System (« Pardot MAS ») de Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, États-Unis (« Pardot ») sur notre site web. Pardot est un logiciel spécial dédié à l’enregistrement et à l’évaluation de l’utilisation d’un site web par les visiteurs du site. Dans la mesure où Pardot LLC traite des données à caractère personnel, le traitement est effectué pour notre compte. Pour les services qu’elle fournit et pour lesquels Padrot LLC agit en tant que sous-traitant de données, Pardot LLC se conforme aux directives du bouclier de protection des données UE-États-Unis.

Pourquoi utilisons-nous Pardot ?

Nous utilisons Pardot en tant que service d’analyse marketing afin d’actualiser, de mesurer, d’améliorer nos offres sur le web et nos communications marketing et d’optimiser les contenus de notre site web. Nous employons ces données pour déterminer les thèmes qui vous intéressent, par exemple en suivant les liens sur lesquels vous cliquez. Nous utilisons les données pour améliorer notre service. En vue de la protection des utilisateurs et des partenaires, les risques de fraude et de sécurité peuvent également être identifiés et, si nécessaire, évités. Les données à caractère personnel librement renseignées sont d’abord enregistrées dans Pardot, puis traitées par le système Salesforce CRM afin de vous contacter et / ou de vous envoyer des informations. Salesforce peut éventuellement collecter des informations sur les visiteurs des sites web de l’entreprise à l’aide d’outils de collecte de données courants, tels que des cookies ou des balises web (« données de navigation sur le site web »). Ces données de navigation sur le site web contiennent des informations générales en provenance de votre navigateur web (type et langue du navigateur, etc.). Les données de navigation sur le site web permettent notamment la mise à disposition et l’amélioration des sites web de notre entreprise.

Cookies :

Salesforce / Pardot emploie aussi bien des cookies de session que des cookies permanents. L’utilisation de cookies permet par ex. de reconnaître votre navigateur.  Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. Par conséquent, vous avez également, en tant qu’utilisateur, un contrôle total sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être effacés à tout moment. Cette opération peut également se dérouler de manière automatique. De plus, vous pouvez désactiver à tout moment la création de profils d’utilisation pseudonymisés en configurant votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies du domaine « pardot.com » ne soient pas acceptés. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

Balises web :

Les balises web sont des images électroniques transparentes, qui permettent de reconnaître certains types d’informations sur votre ordinateur, comme par exemple les cookies, l’heure de votre visite sur un site web spécifique associé à la balise web et une description du site web associé à la balise web. Salesforce peut ainsi par exemple placer des balises web dans les courriers électroniques de marketing, qui permettent d’informer l’entreprise lorsque vous cliquez sur un lien dans le courrier électronique qui vous permet d’accéder à l’un des sites web de l’entreprise. Salesforce utilise des balises web afin d’améliorer la qualité et la communication par courrier électronique de l’entreprise. Salesforce utilise des balises web, ou une combinaison de balises web et de cookies, pour compiler des informations sur le comportement des clients et des visiteurs sur les sites web de l’entreprise et sur leur interaction avec les courriers électroniques de l’entreprise. De plus, Salesforce peut utiliser les données de navigation du site web, séparément ou en combinaison avec d’autres informations sur les clients ou les abonnés, afin de proposer des informations personnalisées sur l’entreprise.

Divulgation forcée :

Salesforce se réserve le droit d’utiliser ou de divulguer les informations fournies si la loi l’exige ou si l’entreprise peut raisonnablement penser que cette utilisation ou divulgation est nécessaire pour protéger ses droits et / ou pour remplir ses obligations dans le cadre d’une procédure judiciaire ou en vertu d’une ordonnance du tribunal.

Art. 23 Marque blanche

L’entreprise MENNEKES met la plate-forme du configurateur de solutions MENNEKES à disposition des entreprises qui le souhaitent. Celle-ci leur permet d’utiliser leur propre logo et leur propre slogan par le biais de « marques blanches ». Pour éviter toute confusion, nous attirons expressément votre attention sur le fait que toutes les coordonnées et statistiques d’utilisation saisies sont exclusivement employées par l’entreprise MENNEKES, et les coordonnées par les partenaires de MENNEKES choisis par l’utilisateur. L’entreprise qui utilise la plate-forme en marque blanche n’a accès à aucune donnée à caractère personnelle des utilisateurs.
 

Art. 24 Liens externes

Le site web contient également des liens vers d’autres sites web, dont les contenus échappent à l’influence de MENNEKES. C’est la raison pour laquelle MENNEKES ne peut fournir aucune garantie en ce qui concerne ces contenus. L’exploitant respectif assume l’entière responsabilité pour les informations qui y sont mises à disposition. Au moment de la publication du lien, aucune infraction à la loi n’avait été constatée. Si MENNEKES devait avoir connaissance d’une telle infraction à la loi, elle supprimerait immédiatement le lien inhérent.

 

Mise à jour : 03/2023