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MENNEKES

FAQ

Questions et réponses

Où puis-je trouver la documentation technique ?

Une grande partie de la documentation technique peut être téléchargée sur notre site web. 
Les différents certificats, y compris certificats DIN ISO, peuvent être consultés en cliquant sur les liens correspondants :

  • Gestion de la qualité
  • Gestion de l’environnement
  • Gestion de l’énergie
  • Certificat d’essai VDE
  • Certificat REACH

Pour trouver tous les autres documents techniques, procédez comme suit :

  • Saisissez la référence souhaitée dans le champ de recherche sur la page d’accueil.
  • Une fenêtre avec la référence correspondante s’affiche sur l’écran.
  • Cliquez sur le produit
  • Sur cette page, vous pouvez maintenant sélectionner et télécharger le document correspondant.
  • De plus, les données peuvent également être consultées directement sur le site web du grossiste respectif

Tous les autres certificats, homologations, données et / ou attestations sont disponibles sur simple demande à l’adresse vi@MENNEKES.de.

Où et quand puis-je retirer personnellement les marchandises ?

Adresse :
MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG
Industriestraße 2
Welschen-Ennest
D-57399 Kirchhundem
Horaires de retrait :
Du lundi au vendredi
De 07h00 à 12h15 et de 12h45 à 14h00
Veuillez préalablement contacter votre interlocuteur du service commercial afin de savoir si les marchandises sont déjà prêtes au retrait.
Interlocuteur : vi@mennekes.de
Information importante pour le retrait des palettes :
Veuillez noter que les véhicules de retrait sont uniquement autorisés à charger les palettes par l’arrière à partir de notre rampe. Le chargement avec un chariot élévateur à fourche n’est pas possible.
Nous tenons également à souligner qu’il incombe à la personne chargée du retrait de s’assurer de la sécurisation du chargement.

Welche Kennfarbe hat welches Produkt?

Welche Kennfarbe ein Produkt hat, hängt davon ab, für welche Nennbetriebsspannung/Voltzahl es ausgelegt ist. Unser Stecker ProTOP® ist z.B. in den Kennfarben rot, blau, gelb, grün und schwarz erhältlich. Einen Überblick über die Kennfarben gibt es hier.