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Vous pouvez télécharger ici nos dernières offres logicielles et mises à jour pour votre infrastructure de recharge et profiter de fonctions et de caractéristiques de sécurité améliorées. Découvrez comment maintenir votre station de recharge à jour afin de garantir des performances de charge toujours fiables et efficaces.
Vous trouverez ici les dernières mises à jour des logiciels de nos systèmes de recharge.
Il vous suffit de choisir le groupe de produits de vos appareils pour télécharger les fichiers assortis.
En cas de mise à jour du logiciel de la version 4.61 (ou antérieure) à la version 5.22.5 à partir de l’interface web de l’ECU, il est indispensable de d’abord installer la mise à jour pour la version 5.12.x sur le produit. En cas de mise à jour du logiciel à partir du système de gestion, cette étape intermédiaire n’est pas nécessaire.
La mise à jour de la version 4.61 à la version 5.12.x peut durer jusqu’à 30 minutes. Pendant la mise à jour, la barre « Programming » sur l’interface web saute brusquement sur 100 % au bout d’env. 4 minutes. Le contrôleur n’est ensuite plus accessible pendant env. 25 minutes et toutes les LED s’éteignent.
Pendant ce temps, la mise à jour se poursuit en arrière-plan. N’éteignez en aucun cas l’appareil pendant ce temps !
Pour la mise à jour actuelle 5.22.3 de votre AMEDIO® Professional, veuillez vous adresser à notre service technique :
emobility.support(at)mennekes.de
Veuillez tenir compte des remarques suivantes lors de la mise à jour du logiciel à la version 5.22.3 :
Lors d'une mise à jour du logiciel de la version 4.61 (et plus petite) à la version 5.22.3 via l'interface web de l'ECU, il est nécessaire de mettre d'abord à jour le produit à une version 5.12.x. Cette étape intermédiaire n'est pas nécessaire pour une mise à jour du logiciel via le système backend.
La mise à jour de la version 4.61 à la version 5.12.x peut prendre jusqu'à 30 minutes. Pendant la mise à jour, la barre "Programming" de l'interface web passe soudainement à 100 % au bout de 4 minutes environ. Le contrôleur n'est ensuite plus accessible pendant environ 25 minutes et tous les voyants s'éteignent. Pendant ce temps, la mise à jour se poursuit en arrière-plan. N'éteignez en aucun cas l'appareil pendant ce temps !
La mise à jour peut être obtenue auprès de notre service technique. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à emobility.support@mennekes.de.
Pour répondre aux exigences croissantes en matière de communication sécurisée et cryptée avec le système backend de l'ACU, nous proposons un logiciel avec prise en charge de TLS 1.2.
La mise à jour logicielle pour le système d'exploitation et le logiciel du MENNEKES ACU V4 (boîtier rouge) ne peut être installée que sur place via une connexion directe en raison de la taille du paquet. L'installation de la mise à jour via le réseau ou le backend n'est pas possible.
La mise à jour complète, qui inclut TLS 1.2, ne doit être effectuée qu'une seule fois. Après cette installation unique, la fonctionnalité TLS 1.2 restera intacte même avec les futures mises à jour régulières.
Le lien pour le téléchargement du package de mise à jour du logiciel peut être demandé par e-mail : emobility.support@mennekes.de.
Veuillez y indiquer vos coordonnées en précisant votre prénom, votre nom ainsi que le nom et l'adresse de votre entreprise.